Программа лояльности ФизКульт

Сеть фитнес-клубов ФизКульт представляет новую систему привилегий для Членов клуба. Получайте бонусы и распоряжайтесь ими внутри клуба.



2.png
Скачайте новое мобильное приложение ФизКульт Личный кабинет
Текущий статус, бонусы, расписание и тренировки в Вашем смартфоне.

1.png
Узнайте свой статус BASE, BRONZE, SILVER, GOLD или BLACK
Чем выше статус, тем больше бонусов вы получаете и можете оплатить ими большую часть услуги!
3.png
Получайте бонусы за:
покупку контракта, покупку персональных тренировок,за каждое посещение клуба.
4.png
Пользуйтесь преимуществами,
расплачивайтесь баллами внутри клуба на: продление или покупку контракта, покупку заморозки, пакет полотенец, и многое другое!

Срок действия программы: с 01.10.2018 года - до ее отмены (на неопределенный срок).

У каждого Члена Клуба по состоянию на 01.10.2018 г., а у вновь присоединившихся - с момента приобретения контракта (принятия публичной оферты и оплаты услуг) и достижении указанного периода появляется статус, соответствующий непрерывному членству.


Статус члена клуба

diagram_1000_02.png


NEW (Новый) - от даты покупки контракта до 2 месяцев
BASE (Базовый) - от 2 месяцев до 1 года
BRONZE (Бронзовый) - от 1 года до 3 лет
SILVER (Серебряный) - от 3 лет до 5 лет
GOLD (Золотой) - от 5 лет до 7 лет
BLACK (Черный)от 7 лет и более

Непрерывное членство – период времени в течение которого поочередно действовали контракты (имелись права на услуги), заключенные не позднее окончания льготного периода.

Льготный период – промежуток времени в объеме не более 14 (четырнадцати) календарных дней для Членов клуба сети ФизКульт, с момента прекращения действующего контракта, в рамках которого предоставляется возможность заключить новый контракт (путем принятия публичной оферты) с сохранением непрерывного членства.


Начисление бонусов

В соответствии со своим текущим статусом каждый Член Клуба имеет возможность накапливать бонусы на своем бонусном счете и использовать их в соответствии с условиями.

Статус BASE

1 бонус
за каждые 50 руб.
за покупку контракта, за платные фитнес-услуги.
Статус BRONZE

1 бонус
за каждые 40 руб.
за покупку контракта, за платные фитнес-услуги.
Статус SILVER

1 бонус
за каждые 30 руб.
за покупку контракта, за платные фитнес-услуги.
Статус GOLD

1 бонус
за каждые 25 руб.
за покупку контракта, за платные фитнес-услуги.
Статус BLACK

1 бонус
за каждые 20 руб.
за покупку контракта, за платные фитнес-услуги.


Начисление бонусов за одно посещение

С открытия клуба до 11.59

20 бонусов
за 1 посещение в будни
30 бонусов
за 1 посещение в выходные и праздничные дни
с 12.00 до 16.59

20 бонусов
за 1 посещение в будни
20 бонусов
за 1 посещение в выходные и праздничные дни
с 17.00 до закрытия клуба

10 бонусов
за 1 посещение в будни
30 бонусов
за 1 посещение в выходные и праздничные дни


Важно!

1. Зачисление бонусов производится только при наличии и посещении клуба с браслетом ФизКульт.

2. Срок действия бонусов – неиспользованные бонусы обнуляются по истечении 15 календарных месяцев с даты их начисления, а при не заключении нового контракта в течении льготного периода обнуляются полностью (баланс составит 0 бонусов).

3. Ограничение при начислении бонусов за посещение:
- бонусы не начисляются при выходе из клуба до истечения 30 минут с момента входа (вход и выход фиксируется при считывании клубной карты/браслета Члена клуба системой контроля доступа в фитнес-клуб);
- бонусы за посещение не начисляются, если между предшествующим посещением (по данным выхода) и текущим посещением (по данным входа) в сутки прошло менее 3 часов.

4. Бонусы действуют во всей Нижегородской Фитнес Группе, в том числе при переходе из ФизКульт в World Сlass и обратно.


Использование бонусов1

1указаны размеры скидки на приобретаемые услуги:

- размер в % (процентах) предполагает обмен эквивалентно 1 бонус на 1 рубль в объеме не более указанного размера процента от цены по прейскуранту цен (прайсу);

- размер в бонусах предполагает полный обмен стоимости услуги на сумму указанных бонусов, скидка 100 % (частичная скидка не допускается).


Скидка за бонусы. 1 бонус – 1 руб.

Статус BASE
Стаж непрерывного членства от 2 мес. до 1 года

5% - Покупка контракта
(взрослое или детское членство (детские пакеты))

20% - платные фитнес услуги*
10% - заморозка
10% - пакет полотенец
30% - доп. услуги (аренда ящика, солярий)
Статус BRONZE
Стаж непрерывного членства от 1 года до 3 лет

5% - Покупка контракта
(взрослое или детское членство (детские пакеты))

20% - платные фитнес услуги*
50% - заморозка
50% - пакет полотенец
30% - доп. услуги (аренда ящика, солярий)
Статус SILVER
Стаж непрерывного членства от 3 лет до 5 лет

5% - Покупка контракта
(взрослое или детское членство (детские пакеты))

20% - платные фитнес услуги*
80% - заморозка
80% - пакет полотенец
30% - доп. услуги (аренда ящика, солярий)
Статус GOLD
Стаж непрерывного членства от 5 лет до 7 лет

5% - Покупка контракта
(взрослое или детское членство (детские пакеты))

20% - платные фитнес услуги*
100% - заморозка
100% - пакет полотенец
30% - доп. услуги (аренда ящика, солярий)
Статус BLACK
Стаж непрерывного членства 7 лет и более

5% - Покупка контракта
(взрослое или детское членство (детские пакеты))

20% - платные фитнес услуги*
100% - заморозка
100% - пакет полотенец
30% - доп. услуги (аренда ящика, солярий)


Оплата только бонусами

Статус BASE
Стаж непрерывного членства от 2 мес. до 1 года

2000 - карта для друга на 30 дней
1000 - Club Week (карта для друга на недельное членство)
500 - гостевой визит
Статус BRONZE
Стаж непрерывного членства от 1 года до 3 лет

2000 - карта для друга на 30 дней
1000 - Club Week (карта для друга на недельное членство)
500 - гостевой визит
Статус SILVER
Стаж непрерывного членства от 3 лет до 5 лет

2000 - карта для друга на 30 дней
1000 - Club Week (карта для друга на недельное членство)
500 - гостевой визит
Статус GOLD
Стаж непрерывного членства от 5 лет до 7 лет

2000 - карта для друга на 30 дней
1000 - Club Week (карта для друга на недельное членство)
500 - гостевой визит
Статус BLACK
Стаж непрерывного членства 7 лет и более

2000 - карта для друга на 30 дней
1000 - Club Week (карта для друга на недельное членство)
500 - гостевой визит
*Примечание: платные фитнес услуги за исключением:
- Персональные тренировки
- Клип-карты
- Сплит тренировки.
- Пакет полотенец (ФизКульт Парковая)

Вопрос-ответ

Кто имеет право на получение бонусов?
Члены клубов «ФизКульт» и World Class Нижегородской области.
Как начисляются бонусы?
В режиме реального времени на ваш личный бонусный счет.
За что начисляются бонусы?
За покупку контракта, либо услуги, а также за посещение клуба.
Как узнать, какое количество бонусов у меня на сегодняшний день?
В личном кабинете на сайте, в мобильном приложении.
Какие услуги я могу оплатить бонусами?
Покупку контракта, платные фитнес услуги, заморозку, пакет полотенец, аренду ящика, солярий, карту для друга и гостевой визит.
Можно ли использовать бонусы близкого родственника? (муж/жена/ребенок).
Нет.
Будут ли начисляться бонусы детям на семейных контрактах?
Бонусы начисляются только владельцу контракта.
При переходе из одного клуба в другой, бонусы сохраняются?
Да, сохраняются.
Может ли член клуба передать свои бонусы родственнику, если сам продление не планирует? Либо при закрытии карты?
Нет, не может.
Меня уведомят о списании/начислении бонусов?
Вы самостоятельно следите за состоянием своего бонусного баланса в личном кабинете или приложении.